Afbeelding Herroepingsrecht

Widerrufsrecht

Speziell für Sie angefertigte Produkte (wie maßgefertigte Vorhänge) sind – ausgenommen von Produktionsfehlern – vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht zurückgesandt werden. In Bezug auf Standardprodukte (wie Kissen) von A House of Happiness haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem die Ware in Ihren materiellen Besitz oder den eines Dritten, der nicht der Spediteur ist und von Ihnen angegeben wurde, gelangt.

Um Ihr Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Wir haben ein Musterformular erstellt, auf dem unsere Angaben bereits ausgefüllt sind. Für eine schnellere Abwicklung können Sie in diesem Fall das Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden. Dies ist aber nicht zwingend erforderlich. Sie können auch das europäische Widerrufsformular (PDF) verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Erfassung Ihrer Daten mehr Zeit in Anspruch nimmt, wenn Sie das europäische Widerrufsformular verwenden, sodass wir Ihnen nicht so schnell helfen können wie bei der Verwendung unseres angepassten Muster-Widerrufsformulars.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, uns Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu übermitteln.

Folgen eines Widerrufs

Bei einem Rücktritt vom Vertrag erstatten wir Ihnen alle bis dahin von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme von Mehrkosten infolge der Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich, spätestens aber 14 Tage nach Übermittlung Ihres Rücktritts vom Vertrag. Die Kosten werden mit dem gleichen Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion erstattet, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Diese Rückerstattung erfolgt für Sie auf jeden Fall kostenlos. Mit der Rückerstattung können wir warten, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben; je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie haben die Ware umgehend, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns von Ihrer Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder an uns zu übergeben. Eine pünktliche Rücksendung erfolgt vor Verstreichen der 14-tägigen Frist.

Sie können die Artikel an die folgende Adresse senden oder an der folgenden Adresse übergeben:
A House of Happiness
Mr. P.J. Troelstraweg 147-2
8919 AA Leeuwarden

Niederlande.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware sind von Ihnen zu tragen.

Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, die sich aus der Verwendung der Ware ergibt, die das zur Bestimmung von Art, Eigenschaften und den ordnungsgemäßen Zustand der Ware erforderliche Maß übersteigt.